Corsan divulga Carta de Serviços

A Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) disponilizou sua Carta de Serviços ao cliente. A produção e a divulgação do documento atende à Lei Federal nº 13.460/2017, que trata da participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços da administração pública.

A Carta visa a informar aos cidadãos quais os serviços prestados pela Corsan, como acessá-los, além dos prazos e documentos necessários para obtê-los. Também entrega, de forma compilada, informações institucionais da Companhia, os mecanismos de comunicação com o usuário e os compromissos da empresa no relacionamento com a sociedade. Com foco no cidadão, a Carta fomenta o controle social e reforça o princípio da transparência. O documento está disponível no site da Companhia (www.corsan.com.br).

Compartilhe

Share on whatsapp
Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin
Share on telegram

Confira também nossas publicações

Veja todas nossas
edições anteriores