Cesan humaniza atendimento e coloca em prática videoatendimento

O atendimento por meio de videochamada é a forma com que as empresas encontraram para humanizar o atendimento on-line. Existem diversas situações nas quais o cliente precisa falar com um funcionário ao vivo, seja para sanar dúvidas mais específicas, seja para obter informações pontuais sobre produtos e serviços. E é aí que as chamadas remotas […]

3ª Assembleia Geral Extraordinária elege Neuri Freitas o novo presidente da Aesbe

Aquele que também é presidente da Cagece estará à frente da Aesbe no biênio 2021-2023 A 3ª Assembleia Geral Extraordinária (AGE) da Aesbe, realizada nesta sexta-feira (30/07) em João Pessoa/PB, escolheu a nova diretoria para o biênio 2021-2023. Assim, Neuri Freitas, atual diretor-presidente da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), foi eleito o […]

Aesbe debate universalização do saneamento em audiência promovida pelo Senado

Durante o evento virtual promovido pela Comissão de Desenvolvimento Rural e Turismo (CDR), o presidente, Marcus Vinícius Fernandes Neves, defendeu políticas públicas de saneamento em favor da população e, mais uma vez, mostrou por que a simples  privatização dos serviços poderá agravar os problemas do saneamento  Não é novidade que a lógica da empresa privada […]

Cagece mantém projetos sociais para atuar no combate da pandemia

Empresa disponibiliza equipamentos públicos para manter a higiene da população e atua com programa de voluntariado A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) tem se destacado por desempenhar um papel social no período da pandemia. Além de atuar na linha de frente, garantindo o abastecimento e tratamento de água à população cearense, a […]

Casan é reconhecida como empresa cidadã pelo TJSC

Além de trabalhar diariamente pelo saneamento básico, a empresa promove a capacitação profissional e o desenvolvimento regional sustentável em diversas ações e projetos O Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) reconheceu a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) como “empresa cidadã”, por sua contribuição no programa Novos Caminhos, que oferece oportunidades a jovens […]

ÉBásico! Saiba como ouvir o podcast do saneamento

A Aesbe é responsável pela produção do ÉBásico! O podcast do saneamento. Iniciado como experiência-piloto dos jornalistas Leo Costa e Dal Pires, que atuam no setor de saneamento do Ceará, o programa também é produto da Câmara Técnica de Comunicação e Imprensa. O podcast visa levar informações importantes da área para a sociedade, de uma […]